Auswahl von Finanzprodukten – von Erfahrungen anderer Kunden profitieren

Bei der Auswahl von Finanzprodukten sind sich viele Anleger unsicher, wem sie vertrauen sollen. Und in der Tat ist es für den Laien oft nicht leicht, werbliche Aussagen mit der nötigen Kritischen Distanz zu bewerten und sie von fachlich fundierten Informationen zu unterscheiden. Daher spielen Erfahrungen und Empfehlungen von anderen Kunden in diesem Bereich eine besonders wichtige Rolle.

Trau, schau, wem…

Dagegen ist grundsätzlich nichts einzuwenden, denn die praktischen Erfahrungen von Kunden sagen oft mehr über ein Produkt aus als Prospekte und Werbeflyer – zumindest aber können sie wichtige ergänzende Informationen darstellen. Allerdings sollten Sie im Einzelfall immer genau hinsehen, wer Ihnen welche Erfahrungen und Ratschläge weitergibt. Dabei sind zwei Aspekte wichtig. Zum einen sollten Sie für sich nur jene Kundenerfahrungen berücksichtigen, bei denen Sie von der Seriosität desjenigen überzeugt sind, der sie Ihnen berichtet. Oberflächliche Stammtisch-Meinungen helfen Ihnen nicht wirklich weiter, während die Erfahrungswerte, von jemandem, der sich intensiv und lange mit einem Thema beschäftigt hat, von unschätzbarem Wert sein können. Der zweite Aspekt ist die Situation dessen, der über seine Erfahrungen berichtet. Je vergleichbarer seine Lebenssituation mit der Ihren ist und je mehr sich Ihre Anlageziele ähneln, umso aussagekräftiger sind die betreffenden Erfahrungswerte für Sie.

Was taugen Bewertungen im Internet?

Einen gewissen Sonderfall stellen Bewertungsportale im Internet, wie zum Beispiel auf http://www.swisslife-select-erfahrung.de/, dar. Hier ist es natürlich nicht möglich, dass Sie persönlichen Kontakt mit allen aufnehmen, deren Bewertung Sie lesen. Doch der fehlende persönliche Eindruck wird hier durch die große Zahl von Bewertungen wieder wettgemacht. Denn je mehr Bewertungen abgegeben wurden, umso weniger Gewicht haben einzelne Meinungen für das Gesamtbild – im Positiven wie im Negativen. Machen Sie sich aber dennoch auch immer Gedanken darüber, ob die jeweilige Quelle beziehungsweise das betreffende Bewertungsportal Ihnen zuverlässig und seriös erscheint. Manch eine Information oder Bewertung, die in irgendeinem Forum gepostet wird, kann durchaus interessengeleitet und in bewusster manipulativer Absicht verbreitet worden sein. Wenn dagegen beispielsweise die Stiftung Warentest beziehungsweise Finanztest Produkte miteinander vergleicht und bewertet, dann dürften Sie ruhig auf die Unabhängigkeit der Tester vertrauen.

Auch Ihre Meinung ist gefragt

Wenn Sie sich über ein bestimmtes Finanzprodukt aus eigener Erfahrung ein Bild machen konnten, dann können Sie natürlich auch selbst Ihre Meinung an entsprechender Stelle kundtun. So können auch andere von Ihren Erfahrungen profitieren, und zudem können Sie auch auf andere Bewertungen reagieren, indem Sie ihnen zustimmen oder widersprechen. Andere Kunden, die sich zum ersten Mal mit der Materie befassen, werden Ihnen sicherlich dankbar sein, dass Sie Ihre Erfahrungswerte mit ihnen teilen.


IMG: richterfoto – Fotolia

Wir benutzen Cookies um die Nutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessen. Durch Deinen Besuch stimmst Du dem zu.